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Questions les plus fréquemment posées sur les Rapports analytiques artnet Afficher toutes les réponses1. Que sont les Rapports analytiques artnet ?
2. Quels sont les différents types de rapports proposés ?
Rapport sur un indice d’artiste : ce rapport permet de suivre l’évolution des prix de l’ensemble des œuvres d’un artiste de votre choix Rapport sur un groupe d’artistes : ce rapport présente l’évolution des prix de l’ensemble des œuvres de deux ou plus d’artistes de votre choix (il est possible de créer un indice unique pour les artistes ou de comparer entre eux les différents artistes) Rapport analytique prédéfini : préparé par les spécialistes artnet, ce type de rapport permet à l’utilisateur de suivre les tendances du marché et les sujets du moment.3. Que sont les Indices artnet ?
Les Indices artnet, tels que l’Indice artnet C50™ de l’art contemporain, permettent de surveiller la performance des artistes et des groupes d’œuvres comparables. L’Indice artnet C50™ est utilisé comme indice repère, et combine les données de ventes pour les 50 artistes contemporains les mieux cotés sur le marché de l’art contemporain. Les Indices d’artistes reposent également sur des groupes d’œuvres comparables ; ce qui se rapproche de la manière dont les experts certifiés se conforment aux normes et aux exigences fixées par l’USPAP (Uniform Standards of Professional Appraisal Practice – Normes uniformes de pratique professionnelle d’évaluation) pour établir des comparables servant à l’évaluation. Pour en savoir plus sur la méthode mise au point par artnet, nous vous invitons à lire le Livre blanc sur les Indices artnet. Les Indices artnet peuvent être mis en comparaison avec des indices boursiers comme le Dow Jones ou le S&P 500 pour obtenir une meilleure compréhension de la santé du marché de l’art et de ses segments parallèlement à celle des secteurs financiers. 4. Comment les Indices artnet sont-ils calculés ?
Pour chaque groupe d’œuvres comparables ainsi formés, une régression linéaire est appliquée entre les éléments du groupe et leurs prix de ventes respectifs ce qui permet d'analyser les prix de ventes de chaque lot à l'intérieur d'un groupe. Une présentation détaillée des calculs complexes effectués pour créer les Indices artnet figure dans le Livre blanc sur les Indices artnet. 5. Que signifie “Combiner” et “Comparer” ?
Combiner
les artistes que vous avez sélectionnés donnera comme résultat un indice en une seule ligne, regroupant tous les artistes sélectionnés en un seul indice. Sélectionnez cette option si vous souhaitez évaluer la tendance générale sur le marché global de tous les artistes sélectionnés en une seule fois. Comparer les artistes sélectionnés donnera comme résultat une ligne d’indice spécifique pour chacun des artistes sélectionnés, permettant de comparer la performance de chaque artiste par rapport aux autres. Sélectionnez cette option si vous souhaitez évaluer la performance de chaque artiste sélectionné individuellement.Pour en savoir plus, consultez le Livre blanc sur les Indices artnet. 6. Quelles informations apparaissent dans chacun des Rapports analytiques ?
Veuillez noter que les graphiques présentés dans les Rapports analytiques prédéfinis peuvent varier en fonction du sujet du rapport. Vous pouvez modifier la présentation des tableaux et des graphiques en modifiant la période, en choisissant différents types de visualisation et en ajoutant d’autres indices boursiers à comparer. Ces options sont disponibles lorsque le rapport est visualisé en ligne. Une fois le rapport téléchargé au format PDF ou imprimé, moins d’options de visualisation sont disponibles. 7. Comment créer mes rapports ?
Selecting one report type will bring you to a customization process where you can decide which artist(s) to include in your report, which graphs your report will include, and how your indices should be displayed (either combined or compared). Les étapes pour la création de votre rapport varieront en fonction du type de rapport sélectionné. Des instructions simples vous guideront à travers chaque étape. Veuillez cliquer sur « Besoin d’aide ? » en haut à droite de chaque étape de la création du rapport. Pour toute question, contactez notre équipe de spécialistes artnet par email ou par téléphone en composant le +1-212-497-9700, poste 135, du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE. 8. Quelle est la fréquence de mise à jour des Indices d’artistes?
9. Comment m’abonner aux Rapports analytiques ?
Vous pouvez acheter des rapports uniques ou des forfaits de rapports. Consultez la question 10 pour en savoir plus sur le processus d’achat de rapports. 10. Comment acheter un rapport?
Après avoir sélectionné un type de rapport, vous passerez à l’étape de personnalisation du rapport. Pour gagner du temps, vous pouvez choisir un “Rapport analytique prédéfini”. Vous évitez ainsi de passer par l’étape de personnalisation du rapport et accédez directement aux rapports prédéfinis et personnalisés pour vous par les analystes artnet. Après avoir personnalisé votre rapport ou choisi un Rapport analytique prédéfini, vous passerez alors à la procédure d’achat du rapport comprenant les étapes suivantes : Il se peut que votre rapport soit immédiatement disponible ou après un certain délai d’attente en fonction de la complexité des calculs. En cas d’attente, vous serez informé par email dès que votre rapport sera prêt. Consultez votre page Mes rapports pour voir, télécharger, imprimer ou actualiser votre rapport. 11. Que sont les forfaits de Rapports analytiques et comment en acheter ?
Les rapports peuvent être créés à tout moment. Les forfaits de Rapports n’ont pas de date d’expiration. Vous pouvez acheter des forfaits de Rapports à tout moment depuis la page produit des Rapports analytiques ou une fois l’étape de personnalisation du rapport terminée, lors de l’étape de paiement. Vous pouvez alors ajouter dans votre panier des forfaits de Rapports depuis la page de confirmation de la commande ou depuis la page Mes rapports. Les forfaits de Rapports achetés sont accessibles depuis la page Services aux membres. 12. Puis-je acheter un Rapports analytiques prédéfinis avec mon forfait de Rapports ?
En fonction du sujet et de la complexité du rapport, les prix des Rapports prédéfinis peuvent varier de 15 à 150 €. Les forfaits de Rapports analytiques vous permettent uniquement d’acheter des Rapports sur un indice d’artistes ou sur un groupe d’artistes. 13. Je possède un forfait de Rapports analytiques mais je souhaite payer séparément pour un Rapport unique. Est-ce possible ?
Si vous préférez utiliser votre carte de crédit, il vous faudra créer un autre nom d’utilisateur et acheter le rapport avec cet autre nom d’utilisateur. Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’acheter un Rapport prédéfini avec un forfait de Rapports analytiques du fait des prix variables de ces Rapports prédéfinis. C’est pourquoi vous serez toujours capable d’acheter un Rapport prédéfini séparément, même si vous avez un forfait de Rapports. 14. Pourquoi n’ai-je pas reçu mon rapport une fois le paiement effectué ?
Vous serez tenu informé du temps d’attente au moment de payer. artnet vous contacte lorsque le rapport est prêt. Consultez la pageMes rapports pour voir, télécharger, imprimer ou actualiser votre rapport. Pour toute question, contactez notre équipe de spécialistes artnet par email ou par téléphone en composant le +1-212-497-9700, poste 135, du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE. 15. Où trouver mes Rapports analytiques ?
Vous pouvez également accéder à cette page depuis la page Services aux membres. 16. Quand dois-je mettre à jour mes Rapports analytiques ?
Si le lien « Actualiser » apparaît pour l’un des rapports figurant dans la liste, vous pourrez mettre à jour le rapport avec les données les plus récentes. Notez que tous les Indices artnet sont actualisés une fois par mois afin d’intégrer les données récentes de marché. Pour toute question concernant la mise à jour de vos rapports, contactez notre équipe de spécialistes artnet par email ou par téléphone en composant le +1-212-497-9700, poste 135, du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE. 17. Comment artnet détermine ma devise de facturation ?
Pour changer la devise de facturation, vous devez avoir une carte de crédit en cours de validité et l'adresse de facturation correspondante. Pour mettre à jour vos informations de facturation, veuillez vous reporter à la question " Comment mettre à jour mes informations de facturation ?" 18. Je souhaite en savoir plus sur la facturation de la TVA. Où trouver cette information?
19. Comment changer mon mot de passe ?
20. Quelle est la politique de remboursement d’artnet ?
Les remboursements sont accordés dans le cas où : Les remboursements pour les Rapports analytiques artnet et les forfaits de Rapports ne sont pas effectués lorsque : Un client a acheté un ou plusieurs forfaits de Rapports et n’a pas utilisé tous ses rapports. Un client n’est pas satisfait de la qualité du service ou des données présentées dans les Rapports analytiques artnet. Un client n’est pas d’accord avec les méthodes de calculs pour les Indices artnet. Les rapports sont envoyés au client avec un certain retard. Un client n’a pas donné d’adresse email valide. Un client a plus d’un forfait de rapports mais chacun sous un autre nom d’utilisateur. Un client n’est pas au courant des conditions particulières d’utilisation ou des changements apportés à ces conditions définies dans les Conditions particulières d’utilisation et de ventePour toute question, contactez notre équipe de spécialistes par email à info@artnet.de ou par téléphone au +49 (0)30 20 91 78 0. Notre service clients est disponible comme suit :
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